I have got this on the top of my code.

#!/usr/bin/env ruby
# -*- coding: utf-8 -*-

That’s what I want to return…

  def msg_map(stmt)
    thanks="Thank you."
    spanish="¿Quieres hacer un pago? ¿Tienes dudas sobre tu factura y hablas inglés? Llame al 702-525-4360 Se habla Español.".force_encoding('UTF-8')
    return thanks if @file_name =~/nnn/i
    case @profile_id
    when /000-000-sta1/
      case stmt['RemitAddress1']
      when /GIVEN NAME/
        spanish
      else
        thanks
      end

That’s what I got as an outcome

´¿Quieres hacer un pago? ´¿Tienes dudas sobre tu factura y hablas inglˆ’s? Llame al
702-525-4360 Se habla Espaˆ–ol.

I am using emacs on MobaXterm – What else could I possible do to return the correct accented Spanish words?

Thank you…